CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH XE BÁN RA CỦA SHAUTO.VN

Nhằm đảm bảo quyền lợi và sự an tâm cho khách hàng trong quá trình sử dụng xe, SHAUTO.VN áp dụng chính sách bảo hành theo tiêu chuẩn kỹ thuật của hãng đối với các dòng xe ô tô đã qua sử dụng được bán ra, với nội dung cụ thể như sau:

1. Phạm vi bảo hành

Các bộ phận bên trong động cơ và hộp số của xe sẽ được áp dụng chính sách bảo hành trong thời hạn:

06 tháng hoặc 10.000 km tiếp theo (tùy điều kiện nào đến trước) kể từ ngày Bên Mua nhận bàn giao xe.

Số km bảo hành được tính kế tiếp từ số km thực tế của xe tại thời điểm bàn giao

Chính sách bảo hành không bao gồm các bộ phận và chi tiết sau:

• Máy phát điện
• Máy đề
• Máy lạnh
• Các chi tiết hao mòn trong quá trình sử dụng
• Các bộ phận tiêu hao hoặc các hạng mục bảo dưỡng định kỳ

2. Điều kiện áp dụng bảo hành

Chính sách bảo hành chỉ được áp dụng khi:

• Bên Mua tuân thủ đúng quy trình vận hành và bảo dưỡng xe theo hướng dẫn của Bên Bán.
• Xe không bị can thiệp sửa chữa, thay đổi kết cấu kỹ thuật hoặc sử dụng sai mục đích.
• Các hư hỏng phát sinh thuộc phạm vi bảo hành kỹ thuật của động cơ và hộp số.

3. Địa điểm bảo dưỡng và bảo hành

Mọi hoạt động kiểm tra, bảo dưỡng và xử lý bảo hành sẽ được thực hiện tại địa điểm bảo dưỡng do SHAUTO chỉ định, nhằm đảm bảo đúng quy trình kỹ thuật và chất lượng dịch vụ.